“4天就拿到了欠薪，真是太方便，太暖心了！”剛剛維權勝訴的王先生說。原來，王先生所在公司拖欠其兩個月的工資，正在為解決辦法犯愁，偶然機會了解到青島西海岸新區(qū)的勞動監(jiān)察“網(wǎng)上維權”，通過手機微信掃碼進行了投訴，本以為需要60個工作日才能解決的問題，在短短的4天內(nèi)就拿到了工資，維權效率大大提升。

病毒無情，人社有愛。疫情期間，為保障職工的合法權益及新區(qū)勞資關系的和諧穩(wěn)定，新區(qū)人社局第一時間成立疫情期間勞動維權案件處置工作領導小組，積極采取有效措施，依托“青島西海岸新區(qū)人社局”微信公眾號“網(wǎng)上維權”平臺，全面啟動“網(wǎng)上維權”遠程辦案機制，積極引導非必要現(xiàn)場投訴職工，通過手機微信進行“不見面”網(wǎng)上維權，實現(xiàn)勞動維權服務不斷檔。

目前，“效廉智庫”智慧管理系統(tǒng)已將全區(qū)14000余家規(guī)模單位信息全部納入，形成動態(tài)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫；與全區(qū)23個鎮(zhèn)街聯(lián)網(wǎng)打造“信息共享、網(wǎng)格聯(lián)動、預防處置、指揮調(diào)度”的信息鏈，改變以往辦案現(xiàn)場調(diào)取資料費時費力的狀況，使監(jiān)管效率提升2倍以上。截至目前，共處理各類案件340余件，滿意率達100％。

這一舉措為疫情防控“防火墻”架上了一道保障諧勞動關系“安全網(wǎng)”，也讓新區(qū)企業(yè)員工在復工復產(chǎn)中放心、安心。