“大娘，俺李大爺最近身體怎么樣？吃飯咋樣？高血壓藥還有沒(méi)有？最近情況特殊，您盡量少出門(mén)，您和大爺都得注意身體，有事給我打電話。”2月13日，青島市即墨區(qū)蘇國(guó)良診所長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)巡護(hù)人員正在給鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)高戈莊村建檔立卡失能人員家屬打電話囑咐疫情期間需要注意的問(wèn)題。

自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，即墨區(qū)醫(yī)療保障局堅(jiān)持把特殊困難群體的疫情防控工作擺在突出位置，制定切實(shí)可行的工作措施，妥善解決對(duì)失智失能人員的長(zhǎng)期照護(hù)工作，明確提出不因疫情防控原因影響失智失能人員的照護(hù)質(zhì)量和身體健康，對(duì)來(lái)自參保人的剛性護(hù)理服務(wù)需求，在做好安全防護(hù)的前提下切實(shí)保障對(duì)失能人員的關(guān)愛(ài)和指導(dǎo)不能停，堅(jiān)持長(zhǎng)期照護(hù)理服務(wù)不打烊。

隔離病毒，不隔離愛(ài)。所有院護(hù)機(jī)構(gòu)一律暫停家屬探望，嚴(yán)格落實(shí)測(cè)量體溫、每日消毒通風(fēng)、疫情防控培訓(xùn)等事項(xiàng)。為在特殊時(shí)期做好對(duì)失能失智家庭的心理慰藉、防控知識(shí)教育工作，保障失能失智人員的照護(hù)質(zhì)量，實(shí)行居家巡護(hù)護(hù)理機(jī)構(gòu)優(yōu)化回訪機(jī)制，改變了以往上門(mén)面對(duì)面的回訪方式，要求各巡護(hù)護(hù)理機(jī)構(gòu)通過(guò)視頻、電話、短信等方式，做好對(duì)失能人員的關(guān)心慰藉、服務(wù)指導(dǎo)、疫情防控基礎(chǔ)知識(shí)宣傳和困難家庭的幫扶工作。

疫情無(wú)情，長(zhǎng)護(hù)有情。即墨區(qū)醫(yī)療保障局還鼓勵(lì)各護(hù)理機(jī)構(gòu)在做好防護(hù)的前提下，通過(guò)非接觸的方式，主動(dòng)靠前服務(wù)，為享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的失能人員家庭提供志愿服務(wù)，為他們送去米、面等生活物品的同時(shí)，也為他們送去口罩、酒精等防護(hù)用品。普及防疫知識(shí)，幫助長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)家庭科學(xué)防疫，順利渡過(guò)疫期。

“感謝政府，感謝長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)，在疫情防控期間還掛念著我們，讓我感受到了無(wú)限溫暖。”鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)一位失能人員的家屬表示。

在這個(gè)特別的春節(jié)，即墨區(qū)以無(wú)限關(guān)懷和貼心指導(dǎo)，將長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的溫暖，送達(dá)到了全區(qū)300余名失能失智人員的家庭。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者  門(mén)國(guó)鋒  通訊員  劉耀澤 馬銀環(huán)

（審校 劉栩）