防疫刻不容緩，建行青島市分行發(fā)揮集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，為青島市政府和企業(yè)采購(gòu)全球防疫應(yīng)急物資開(kāi)辟綠色通道，為防疫物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)信貸需求開(kāi)辟授信綠色通道，鼎力保障疫情防控戰(zhàn)役中的現(xiàn)金、外匯支付、信貸等金融需求。

1月27日傍晚5點(diǎn)左右，青島建行城陽(yáng)支行接到城陽(yáng)區(qū)金融辦通知，告知在區(qū)政府、財(cái)政局、商務(wù)局和金融辦的積極聯(lián)系下，轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)擬向韓國(guó)采購(gòu)防疫口罩，保證區(qū)內(nèi)防疫物資供應(yīng)充足。但韓國(guó)企業(yè)要求簽訂合同后先支付貨款，才能發(fā)貨，該客戶(hù)在建行城陽(yáng)支行開(kāi)立基本戶(hù)和外幣賬戶(hù)?？箵粢咔?，刻不容緩！城陽(yáng)支行立即向青島建行匯報(bào)，迅速啟動(dòng)支行、分行、總行三級(jí)境外匯款應(yīng)急預(yù)案，分行辦公室、渠道與運(yùn)營(yíng)管理部、國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)紛紛行動(dòng)起來(lái)，聯(lián)系市外匯管理局、總行渠道與運(yùn)營(yíng)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、資債部等部門(mén)，協(xié)調(diào)假期期間購(gòu)匯及對(duì)外支付等細(xì)節(jié)問(wèn)題，為客戶(hù)設(shè)計(jì)匯款方案，建行總行及時(shí)打通疫情綠色通道，確?？蛻?hù)資金順利匯出。28日上午八點(diǎn)鐘，涉及該筆業(yè)務(wù)處理柜面人員共7人全部到崗，按照流程為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，上午八點(diǎn)半，客戶(hù)購(gòu)匯81.4萬(wàn)美元，合計(jì)人民幣570萬(wàn)元，順利匯至境外供貨商賬戶(hù)。

疫情面前，青島建行快速反應(yīng)，原本在春節(jié)假期停辦的境外匯款業(yè)務(wù)，僅用了15個(gè)小時(shí)辦理完成，體現(xiàn)了國(guó)有大行的使命和擔(dān)當(dāng)。

為全力支持疫情防控資金需求，青島建行針對(duì)疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及防疫相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的信貸需求開(kāi)辟授信審批"綠色通道"，對(duì)相關(guān)信貸需求執(zhí)行信貸快速審批流程；開(kāi)通并向社會(huì)公布金融綠色通道服務(wù)專(zhuān)線電話：68670056，安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，及時(shí)為疫情防控提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

同時(shí)，青島建行做好大額現(xiàn)金應(yīng)急備付及緊急調(diào)撥安排，全力保障現(xiàn)金服務(wù)需求。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案支持火車(chē)免費(fèi)退票政策，僅初二上午為鐵路站緊急出庫(kù)共739萬(wàn)元，有效應(yīng)對(duì)了青島沿線16個(gè)車(chē)站退票高峰；同時(shí)加強(qiáng)自助機(jī)具運(yùn)維管理，做好機(jī)具監(jiān)測(cè)排查，保障春節(jié)假期期間全行機(jī)具存取款正常服務(wù)，全力滿(mǎn)足社會(huì)各界現(xiàn)金需求。