為響應(yīng)國(guó)家“數(shù)字交通”戰(zhàn)略，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化、高效化發(fā)展，提升服務(wù)效能，青島市運(yùn)輸中心積極探索創(chuàng)新，創(chuàng)立道路旅客運(yùn)輸行業(yè)及小微型客車(chē)租賃行業(yè)政策法規(guī)知識(shí)庫(kù)，并生成專(zhuān)屬查詢二維碼，實(shí)現(xiàn)法規(guī)查詢“零距離、零時(shí)差”，使服務(wù)精準(zhǔn)化、便民化，這一舉措為道路客運(yùn)及小微型客車(chē)租賃企業(yè)、從業(yè)人員及行業(yè)管理人員提供便捷、權(quán)威的政策法規(guī)查詢通道，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

目前，客運(yùn)行業(yè)政策法規(guī)文件繁多，分散在不同的渠道和平臺(tái)。為解決政策法規(guī)查詢復(fù)雜這些難題，市運(yùn)輸中心全面梳理整合了60余部涉及道路旅客運(yùn)輸行業(yè)及小微型客車(chē)租賃行業(yè)的政策法規(guī)文件，從《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等基礎(chǔ)法規(guī)，到各類(lèi)關(guān)于安全運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛管理的細(xì)則，進(jìn)行了系統(tǒng)分類(lèi)和數(shù)字化錄入，建立起一個(gè)內(nèi)容全面、分類(lèi)清晰的知識(shí)庫(kù)。為了讓這個(gè)知識(shí)庫(kù)真正發(fā)揮效用，方便大家隨時(shí)隨地查詢，市運(yùn)輸中心利用AI智能將知識(shí)庫(kù)轉(zhuǎn)化為便捷的“政策法規(guī)查詢二維碼”。

“政策法規(guī)查詢二維碼”是以數(shù)字化手段加速政策落地的有效舉措，讓政策法規(guī)不再“沉睡”在文件堆里，而是以更加智能、便捷、高效的方式服務(wù)于行業(yè)發(fā)展和企業(yè)運(yùn)營(yíng)。下步，市運(yùn)輸中心將以“四促”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)秉持創(chuàng)新服務(wù)理念，立足“三個(gè)服務(wù)”，做好“三個(gè)提升”，不斷探索更多數(shù)字化服務(wù)手段，持續(xù)以科技賦能行業(yè)治理，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為行業(yè)提供更智能、更人性化的服務(wù)，攜手共建高效、便捷、合規(guī)、有序的運(yùn)輸服務(wù)新時(shí)代。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉

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