青島地鐵的安全、平穩(wěn)運營離不開廣大乘客的信賴與支持。為努力構(gòu)建共建共治共享的社會格局，做好各項運營服務(wù)工作，青島地鐵運營二中心組織開展“‘常’來看看 拉近你我”主題活動，邀請地鐵2號線、11號線的常旅客代表走進遼陽東路車輛基地，零距離探尋地鐵工匠的成長密碼，了解更多地鐵幸福出行路的幕后故事。

（常旅客代表參觀遼陽東路控制中心）

第一站 走進地鐵的“最強大腦”——地鐵控制中心

在工作人員的陪同下，30余名常旅客代表來到了青島地鐵的“最強大腦”——遼陽東路控制中心。控制中心內(nèi)，寬敞明亮的調(diào)度大廳、圓弧形辦公桌、巨大的LED屏、復(fù)雜的線路信息，無不吸引著常旅客代表的目光，工作人員圍繞青島地鐵2號線道岔、軌道、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的運行及維護，帶來了一場生動的“沉浸式”知識科普，讓大家對青島地鐵的生產(chǎn)運作以及地鐵人背后的辛勤付出有了更深入的了解。

（常旅客代表參觀檢修研育創(chuàng)新工作室）

第二站 了解“能工巧匠”的愛心之路——檢修研育創(chuàng)新工作室

檢修研育創(chuàng)新工作室內(nèi)，工作人員向常旅客代表一一講解現(xiàn)場陳列的各類地鐵通信設(shè)備，介紹了檢修工作室的“能工巧匠”們秉承“精檢慎修”、“安全無小事”的理念，堅持以“實、善、誠”為依托傳承雷鋒精神建立“青年義務(wù)維修隊”的成長歷程。讓現(xiàn)場參觀的常旅客代表深刻感受到“精細化管理”在青島地鐵管理中起到的促進作用，以及志愿服務(wù)對提升文明城市創(chuàng)建水平的重大意義。

（常旅客代表參觀尹星勞模創(chuàng)新工作室）

第三站 解鎖地鐵工匠的“科技范兒”——尹星勞模創(chuàng)新工作室

參觀過程中，工作人員對尹星勞模創(chuàng)新工作室整體概況、制度構(gòu)建、創(chuàng)新成果、文化建設(shè)等方面進行解說，讓現(xiàn)場的常旅客代表對勞模創(chuàng)新工作室有了感性認識。隨后，現(xiàn)場抽選3位常旅客進行VR模擬檢修體驗，讓他們通過先進培訓(xùn)技術(shù)身臨其境體驗地鐵列車的檢修工作，帶領(lǐng)大家了解地鐵運營鮮為人知的一面。

常旅客，一直以來作為青島地鐵的忠實粉絲，參與地鐵文明監(jiān)督，為地鐵發(fā)展建言獻策，是推進島城服務(wù)窗口“顏值”和“溫度”再上新臺階的重要力量。青島地鐵運營二中心將持續(xù)開展此類活動，用心傾聽乘客對青島地鐵的意見建議，進一步加強運營管理，提升運營服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足乘客的出行需求。

（常旅客聯(lián)盟代表合影）

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 吳雪