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傳承與向前:張瑞敏背后那片生生不息的雨林

記者曾經(jīng)問過張瑞敏:是否會在意自己有一天會退下來。

張瑞敏只是頗為淡然的說道:“老兵不死,只是淡出舞臺?!?/em>

2021年11月5日,注定是中國企業(yè)界難忘的一天。這一天,在海爾集團(tuán)第八屆職工代表大會上,海爾創(chuàng)始人張瑞敏主動提請:不再參與新一屆董事提名。

與此同時,會議選舉產(chǎn)生了新一屆管理委員會和董事局。新一屆董事局邀請張瑞敏擔(dān)任新一屆董事局名譽(yù)主席,選舉周云杰為新一屆董事局主席,聘任周云杰為首席執(zhí)行官、梁海山為總裁。

這一次人事變動,算得上是一場時代的交替。之于海爾,其迎來了新一任首席執(zhí)行官與總裁,海爾那些曾經(jīng)由張瑞敏書寫的傳奇故事,將由繼任者繼承與發(fā)揚(yáng);之于中國企業(yè)界,這便是一次與往昔的道別,以張瑞敏、柳傳志、王石為代表的“中國企業(yè)元年”的企業(yè)家已紛紛淡出舞臺,而將一個昂揚(yáng)向前的新時代留給后來人。

留下一段傳奇

張瑞敏辭任董事局主席,是一個歲月的故事,37年風(fēng)雨,歷歷皆為傳奇。

1984年,張瑞敏臨危受命,來到了營業(yè)額只有348萬元、虧空高達(dá)147萬元的青島電冰箱總廠出任廠長。彼時的青島電冰箱總廠乃至中國企業(yè),都在“昏暗”的環(huán)境中摸索前行。擺在中國企業(yè)面前的只有一個簡單又困難的問題,怎么做才是好企業(yè)?

1985年12月的一天,張瑞敏給出了答案。這即是那個中國企業(yè)界傳奇的“砸冰箱”故事,一把大錘砸毀76臺不合格冰箱,不僅為海爾砸出了中國電冰箱史上第一枚質(zhì)量金牌,更砸醒了中國企業(yè)的“質(zhì)量意識”。那個物資稀缺、“紙糊的冰箱都能賣出”的年代,不合格冰箱其實(shí)極具市場價值,經(jīng)人測算,那76臺冰箱如果按出廠價計(jì)算,相當(dāng)于全廠職工兩年的工資。但自那一刻起,海爾便選擇了一條不易之路,摒棄產(chǎn)品溢價,用質(zhì)量征服市場。

與此同時,海爾又是中國最早一批“去海外設(shè)廠”的企業(yè)。盡管當(dāng)年一篇《提醒張瑞敏》振聾發(fā)聵,字里行間盡是對海爾“跑到國外喝湯”的不解,但志在海外創(chuàng)牌的張瑞敏對“走出去”這條路顯得執(zhí)著而堅(jiān)定。用他自己的話來說,“先難后易,國門之內(nèi)無名牌,海爾只有走出國門與高手過招,才能創(chuàng)出真的世界名牌?!?/p>

決心創(chuàng)世界名牌的海爾很清楚一件事:既然要成為一個全球化的品牌,那就必須在當(dāng)?shù)負(fù)碛泄S,產(chǎn)自己的產(chǎn)品,貼自己的標(biāo)簽。這不僅是一個市場層面的問題,更是中國品牌意識層面的求索。

37年的創(chuàng)業(yè)不息,20多年艱苦卓絕的海外探索,在張瑞敏的帶領(lǐng)下,海爾從一個瀕臨倒閉、資不抵債的集體所有制小廠發(fā)展成2020年全球營業(yè)額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業(yè),并建立了海爾、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥、Candy在內(nèi)的7大品牌矩陣,海外自有品牌率達(dá)100%。海爾集團(tuán)旗下上市公司之一的海爾智家亦位居世界500強(qiáng)行列。

此外,海爾亦是連續(xù)12年蟬聯(lián)歐睿國際世界白電第一品牌,更創(chuàng)立物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,連續(xù)3年蟬聯(lián)全球品牌百強(qiáng)榜中唯一生態(tài)品牌。

毫無疑問,當(dāng)張瑞敏選擇休息的這一天,他便是留給了中國企業(yè)界一個充滿傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)故事。在張瑞敏的故事里,寫滿了中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)之不易,道盡了海外創(chuàng)牌歷經(jīng)之坎坷;但縱然路途艱辛,可如今我們回頭望去,那些往昔艱難險(xiǎn)阻之地已是山花遍野、春意盎然。

種下一片雨林

記者曾經(jīng)問過張瑞敏:是否會在意自己有一天會退下來。

張瑞敏只是頗為淡然的說道:“老兵不死,只是淡出舞臺?!睆埲鹈舻倪@番淡然,充滿了自信與安心。也許在當(dāng)年那一天,我們不能完全理解張瑞敏的那一份淡然,但今天回過頭來再看,那個答案早已留在所有人面前。

張瑞敏留下的答案不是別的,正是蓬勃向前的海爾生態(tài)。

即如本次張瑞敏主動提請“不再參與新一屆董事提名”一樣,他用自己的行動首創(chuàng)了一種使海爾在轉(zhuǎn)型成為生態(tài)型企業(yè)后仍可持續(xù)進(jìn)化的傳承新機(jī)制,從而避免了科層制模式下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交接班常見的興衰更替。

事實(shí)上,張瑞敏對于海爾生態(tài)的塑造體現(xiàn)在方方面面。特別在2005年,已經(jīng)成為世界名牌的海爾再次選擇“走向不易”,創(chuàng)造了充滿獨(dú)創(chuàng)性的管理模式——人單合一。經(jīng)過16年持續(xù)探索精進(jìn),人單合一已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)的管理范式,并進(jìn)入哈佛講堂,讓中國的管理學(xué)之風(fēng)吹到了美國東海岸。

人單合一模式之下,是張瑞敏對“人的價值最大化”的堅(jiān)持,這也正是海爾生態(tài)最為核心的根基。倡導(dǎo)并推動持續(xù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的海爾文化、讓每個平凡的員工都有機(jī)會成為自主人的創(chuàng)客、人人都是自己的CEO,這些思維模式開啟了海爾“人人創(chuàng)客”的時代,并讓海爾人在自驅(qū)動、自組織、自演進(jìn)中持續(xù)變革創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。

2019年底,在海爾創(chuàng)業(yè)35周年紀(jì)念日上,張瑞敏親手揭開長卷,宣布海爾開啟第6個戰(zhàn)略發(fā)展階段,即生態(tài)品牌戰(zhàn)略。自那一刻起,海爾人便飲下一盞壯行酒,告別過往,踏上那條名為生態(tài)品牌的道路,在“自以為非”中尋求生生不息。

為何說海爾生態(tài)在尋求生生不息?因?yàn)樯鷳B(tài)品牌強(qiáng)調(diào)的是開放、包容、協(xié)同、共贏。它不是執(zhí)著于產(chǎn)品溢價的產(chǎn)品品牌,也不是追逐流量紅利的平臺品牌,無邊際、自驅(qū)動是生態(tài)品牌最大的特征。換句話說,走向生態(tài)品牌的海爾,既顛覆了企業(yè)中的“人”,又顛覆了企業(yè)本身。

4000多個小微持續(xù)迭代,卡奧斯、三翼鳥、海創(chuàng)匯、盈康一生這些平臺交相輝映,數(shù)以萬計(jì)的全球一流資源匯聚一堂……如今的海爾,早已不是烙著某一個人的名字,而是種下了一片生生不息的創(chuàng)業(yè)“熱帶雨林”,在開放的生態(tài)之中走向遠(yuǎn)方。

張瑞敏淡出舞臺,便因?yàn)楹柹鷳B(tài)向前。當(dāng)這一片生態(tài)體系日漸成熟時,張瑞敏便足以把心放下,笑著眺望海爾的未來。

2021年11月5日,是海爾人傳承的時刻,他們擁抱了過往,他們迎接著未來。致敬,張瑞敏!致敬,每一位創(chuàng)業(yè)家!

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 尹為鑒

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