為進一步提升社會救助工作精準性和公信力，推動社會救助領域各項工作規(guī)范落實，切實提升青島市社會救助工作能力、水平和服務質量，鞏固社會救助兜底脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，青島市民政局通過購買服務方式，委托第三方評估機構對全市社會救助工作落實情況進行綜合評估。

此次綜合評估本著“專業(yè)、客觀、公正”的評估原則，主要對社會救助政策落實、規(guī)范化管理、資金發(fā)放以及群眾滿意度等指標進行評估調查。此次調查評估發(fā)揮了第三方機構獨立、專業(yè)、客觀、公正以及大數據分析等獨特優(yōu)勢，通過深入部分鎮(zhèn)（街）、188個村（居）、走訪750余戶低保家庭等，全方位的評估了青島市社會救助政策落實工作。

加強評估業(yè)務培訓。為確保第三方評估機構能夠全面掌握社會救助政策，使評估工作科學、有效落實，評估前社會救助處對第三方評估機構工作人員開展了評估專題業(yè)務培訓，詳細講解了社會救助政策、檢查內容和檢查方法，要求達到“三明確”：檢查內容明確、文件依據明確、評分標準明確，確保評估工作不走過場，達到預期效果。

開展智能化業(yè)務考試。為提高基層工作人員的業(yè)務水平，今年創(chuàng)新增加了對基層社會救助工作人員業(yè)務知識能力的考試項目，專門開發(fā)了社會救助業(yè)務知識測試小程序，分區(qū)市組織考試人員用微信掃碼下載“小程序”后，填寫完個人信息后隨機獲取一套社會救助試題，答題完畢提交立即顯示成績，確保考試的公平公正。今年共組織各區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）400余名基層工作人員參加了考試。通過開展業(yè)務知識考試，檢驗了業(yè)務能力水平，激發(fā)學習業(yè)務知識的熱情，提高了基層工作人員的素質。

深入基層一線實地評估。評估機構主要通過查閱檔案資料、進村入戶調查、走訪困難群眾等形式，對各區(qū)（市）社會救助落實情況進行全方位的檢查評估。對困難群眾電話信訪、救助政策公開公示、文書檔案規(guī)范化管理、救助資金發(fā)放等情況進行重點檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改，提出解決社會救助長效機制的政策建議，不斷提升社會救助水平。

青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓