“十一”黃金周對嶗山風景區(qū)來說是今年的重頭戲,也是全年的“收官之戰(zhàn)”。今日,記者從嶗山風景區(qū)管理局相關會議上獲悉,在“十一”假日來臨之際,嶗山風景區(qū)超前預判假日形勢,推出了優(yōu)化景區(qū)內(nèi)外道路通行能力、強化基礎設施和安全保障能力、提升管理服務水平,多部門聯(lián)合執(zhí)法及加強組織領導體系建設等五項工作舉措,全力保障景區(qū)假日旅游安全、文明、有序。
暢通:多條嶗山旅游專線車開通
假日期間,嶗山風管局在進出景區(qū)各路口的交通提示屏上將及時發(fā)布景區(qū)內(nèi)道路交通信息,對游客進入景區(qū)游覽的路線和時間進行引導。進出嶗山景區(qū)及景區(qū)周邊線路的公交車輛運力增加30%,協(xié)調(diào)青島國際旅游集散中心開通青島火車站、青島長途汽車站、青島汽車東站等直發(fā)大河東嶗山游客服務中心、北九水游客服務中心的旅游專線車,為廣大游客出游提供最大便利。10月1日至7日,嶗山風景區(qū)實行“兩段式”運行,埡口至華嚴寺之間道路除當?shù)鼐用褴囕v、公交車及救援等特種車輛外,其它車輛禁止通行。景區(qū)南線觀光車分為大河東嶗山游客服務中心至太清區(qū)間、華嚴寺至仰口區(qū)間兩段獨立運行。景區(qū)南線門票由原當日有效改為兩日有效,票價不變。中旅車隊將增加50輛觀光車,提高運力,減少游客候車時間。
安全:
節(jié)日前夕,嶗山風管局在各客服中心修建停車場,增加停車泊位,其中嶗山客服中心增加停車位2000余個,仰口客服中心增加停車位600余個。動員游覽主干路周邊社區(qū)開辟臨時停車場,增加臨時車位1200余個,假期期間,嶗山風景區(qū)停車位總量達到6000個,滿足景區(qū)假日期間自駕游的停車需求。嶗山風景區(qū)管理局全面開展節(jié)前安全生產(chǎn)自查活動。對各環(huán)節(jié)、流程進行橫到邊、縱到底的全面檢查,重點加大對索道、觀光車及用電等設施設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,確保假日期間不出安全責任事故。
服務:假日期間景區(qū)全員上崗
節(jié)日期間,景區(qū)管理局分管領導帶隊赴一線,指導各游覽區(qū)開展假日管理服務工作。全面強化服務的標準化、規(guī)范化,做到統(tǒng)一著裝,儀表整潔,使用普通話和文明用語。通過設立咨詢服務臺,公布咨詢服務電話,提供飲用水、急救藥品等形式,落實貼身服務、細致服務要求,營造溫馨的游覽環(huán)境。保持景區(qū)咨詢服務熱線96616全天候暢通,做到受理及時、處理到位。景區(qū)內(nèi)成立沙子口大河東(含巨峰)、王哥莊太清、王哥莊仰口(含棋盤石)、北宅九水(含華樓)4個片區(qū)指揮部和景區(qū)外圍1個片區(qū)指揮部,第一時間就地處理解決轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類問題。
聯(lián)動:多部門聯(lián)合執(zhí)法凈化景區(qū)
嶗山風景區(qū)管理局成立景區(qū)旅游秩序綜合治理聯(lián)合辦公室。協(xié)調(diào)區(qū)公安分局、交警大隊、交通局、工商局、旅游局、衛(wèi)生局等部門,建立整體巡查與分片巡查相結(jié)合的執(zhí)法機制,形成景區(qū)外圍由區(qū)旅游局牽頭、景區(qū)內(nèi)部由景區(qū)執(zhí)法局牽頭的工作格局,嚴厲打擊擾亂景區(qū)秩序的違法違規(guī)行為。開展節(jié)前集中執(zhí)法與節(jié)中定向打擊相結(jié)合的“旅游秩序綜合整治行動”,嚴厲打擊涉及封建迷信、食品安全、旅游市場及道路沿途飆車拉客、游客服務中心周邊圍堵游客、欺客宰客等違法違規(guī)行為,凈化旅游環(huán)境,保障游客權益。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 宋秀

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