□ 汪霏霏

12月7日，“守信互信 共踐共行——攜手推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)”2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)在曲阜舉辦。從2018年開始中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)已連續(xù)舉辦兩屆，而這次意義更加深遠(yuǎn)。誠(chéng)如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)任賢良在發(fā)布會(huì)上所言，2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)放在曲阜召開，是將歷史與現(xiàn)實(shí)有機(jī)連接，既能增添大會(huì)的文化感召力，又順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和普通網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信文化建設(shè)的殷切期盼。

誠(chéng)信之道，古已有之?！罢\(chéng)信”一詞，在《商君書》中已可見到。“誠(chéng)，信也，從言成聲?！薄靶牛\(chéng)也，從人言。”由此可見，“誠(chéng)”與“信”是相通的，就是要求做人要言合其意，并付諸踐行。生活在春秋時(shí)期的孔子，針對(duì)當(dāng)時(shí)禮崩樂壞、誠(chéng)信缺失的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不僅在社會(huì)生活中以身作則，大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，而且對(duì)誠(chéng)信思想提出了獨(dú)到見解。

以“信”行天下

按照《論語》的記載，孔子以身立言，以“四教”引導(dǎo)、教導(dǎo)學(xué)生?！八慕獭闭?，即“文、行、忠、信”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在《論語》中，提及有關(guān)“信”的言論就多達(dá)38次，是僅次于仁、禮、知、道、學(xué)、德等概念的，可見“信”地位之重要。子曰：“人而無信，不知其可也，大車無輗，小車無軏，其何以行之哉?！睂ⅰ靶拧北茸鬈囕v的這兩個(gè)重要組成部分，沒有了“信”車輛則無法正常行進(jìn)。

同時(shí)，“信”也是萬事無往而不勝的通行證。正如車輛有了“輗”和“軏”，雖然可正常前進(jìn)，但不代表一往無前。而只有堅(jiān)守“信”念，方能披荊斬棘、順利達(dá)到目標(biāo)。所以，子張問仁于孔子，子曰：“能行五者于天下為仁矣?！弊訌埐幻靼祝瑔柨鬃釉鯓幼霾拍軐?shí)現(xiàn)“仁”，孔子耐心地解釋只有具備了五種品德的人可稱之為仁人，又接著向子張解釋道：“恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人?！币簿褪钦f，“仁”是孔子的倫理思想的最高范疇，而“信”是構(gòu)成“仁”德的五個(gè)基本范疇中第三要素。只有具備了“信”，才能得到人們的信任，才能獲得取之不盡、用之不竭的力量源泉，才能具有成就事業(yè)、做好工作的保障。

相反，無誠(chéng)無信之人，不但不能暢行于天下，而且會(huì)在人生、事業(yè)道路上步履維艱、舉步難行。子曰：“言忠信，行篤敬，雖蠻貊之邦，行矣。言不忠信，行不篤敬，雖州里，行乎哉？”孔子更教導(dǎo)弟子們必須做到“弟子，入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁”。無疑，講誠(chéng)信的人，即使在陌生落后的地方，也能暢通無阻。不講誠(chéng)信的人，即使在故土家鄉(xiāng)，也寸步難行。講求誠(chéng)信是為人處世必須恪守的基本道德。

“信”貴在踐行

誠(chéng)信作為一種道德規(guī)范，一個(gè)重要表現(xiàn)便是言行一致，身體力行，信守承諾。從《論語》記載看，孔子十分強(qiáng)調(diào)踐行誠(chéng)信，認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信不能停留在口頭上，而要體現(xiàn)在行動(dòng)中。孔子提出了“言必信，行必果”的道德準(zhǔn)則，要求人們不管處于何種地位，從事何種職業(yè)，都要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)和社會(huì)義務(wù)。所謂“言必信”，就是要恪守信用，“行必果”，就是履行諾言要果斷堅(jiān)決，不要言而不行，行而不力，拖泥帶水。在《論語》中，孔子對(duì)力行意識(shí)的強(qiáng)調(diào)隨處可見。例如：“敏于事而慎于言”“恥其言而過其行”“先行其言而后從之”“名之必可言也，言之必可行也”等。孔子始終認(rèn)為，最有真實(shí)感人力量的不是一個(gè)人的言語承諾，而是身體力行的品質(zhì)。他甚至贊嘆老天不言而行的偉大：“天何言哉？四時(shí)行焉，百物生焉。天何言哉？”在談到榜樣的作用時(shí)，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。而在談到對(duì)人的評(píng)價(jià)時(shí)，孔子又說：“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行?！睆倪@可以看出孔子對(duì)踐行誠(chéng)信的重視程度。在孔子的思想里，表里如一，身體力行，信守承諾，占有極其重要的地位。在孔子看來，能否言而有信，說到做到，是判定一個(gè)人人格高下的重要標(biāo)尺，也是一個(gè)人安身立命和成就事業(yè)的基礎(chǔ)。

以“信”推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

對(duì)于一個(gè)商人來說，他所擁有的資本應(yīng)該由兩部分組成：一種是自己擁有的有形資本，另一種就是自身賴以在社會(huì)立足并提升競(jìng)爭(zhēng)力的無形資本——“信譽(yù)”。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中就有“老字號(hào)，信得過”之類說法，證明質(zhì)量過硬的產(chǎn)品必然經(jīng)得住時(shí)間及市場(chǎng)的考驗(yàn)，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，品牌屹立不倒。

如何創(chuàng)造商品品牌，如何創(chuàng)建企業(yè)信譽(yù)，根本在于商家必須做到誠(chéng)實(shí)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到君子愛財(cái)，取之有道。子曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也；貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也?！笨鬃釉谶@里明確指出追求富貴與道德之間的關(guān)系，只要不違背道德的利益都是可以追求的?？梢娍鬃硬⒉皇欠磳?duì)求利，但基本前提必須是合于道(道德)；也就是不違反社會(huì)對(duì)其提出的道德要求。在這里可以看出，孔子要說明的是從業(yè)者必須遵守本職業(yè)的道德規(guī)范。商家也必須遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的倫理道德原則，子曰：“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之；如不可求，從吾所好。”對(duì)于不講誠(chéng)信得來的不義之財(cái)，孔子是不齒的，君子也應(yīng)該不屑。

誠(chéng)信是齊魯文化的精神內(nèi)核和鮮明品格，近年來“誠(chéng)信山東”品牌不斷被擦亮。截至目前，山東省共有青島市、威海市、濰坊市、威海榮成市4市入選全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市，在國(guó)家開展的最新一期城市信用指數(shù)監(jiān)測(cè)中，全國(guó)有261個(gè)地級(jí)市納入監(jiān)測(cè)，煙臺(tái)、威海、濰坊居前10名。在全國(guó)375個(gè)縣級(jí)市監(jiān)測(cè)中，山東省有6個(gè)縣級(jí)市進(jìn)入前10名，其中榮成市連續(xù)兩年居第一位。誠(chéng)則通達(dá)，信則久遠(yuǎn)。山東省率先建成了省公共信用信息平臺(tái)和“信用中國(guó)（山東）”官方網(wǎng)站，16市信用平臺(tái)和管網(wǎng)均已上線運(yùn)行，公共信用信息平臺(tái)建設(shè)取得實(shí)效。

（作者系山東社會(huì)科學(xué)院齊魯文化研究中心副主任）

來源：大眾日?qǐng)?bào) 12版